Einführung

Die Nutzung der Website und unserer Dienste unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Indem Sie auf die Website zugreifen und unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Diese Bedingungen gelten sowohl für Buchungen, die direkt über unsere Website als auch über Plattformen Dritter wie Booking.com und Airbnb vorgenommen werden.

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Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

La Farfalla | Dominique Monti
Via Cafaggio 5 – 56028
San Miniato, Pisa (Italien)

P.iva: 06987190961
Cin: IT050032C2AGZ3ZWW4
Pec: dominiquefulvio.monti@pec.it

E-Mail-Adresse des Datenverantwortlichen: info@casavacanzelafarfalla.com

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Angebotene Dienstleistungen

• Das B&B bietet nur Online-Buchungen für Übernachtungen und Frühstück an.
• Zusätzliche Leistungen, wie z. B. ein Wäschewechsel, sind gegen eine Gebühr erhältlich und müssen bei der Buchung angefragt werden.

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Buchung und Zahlungsmöglichkeiten

• Reservierungen können vorgenommen werden über:
  • Die B&B-Website.
  • Externe Plattformen wie Booking.com und Airbnb.
• Die Zahlung kann erfolgen durch:
  • Streifen (Kredit-/Debitkarte).
  • Banküberweisung . Bei einer Überweisung muss der Einzahlungsbeleg innerhalb von 3 Werktagen nach der Buchungsbestätigung gesendet werden. Andernfalls wird die Buchung automatisch storniert.

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Stornierungs- und Änderungsrichtlinien

• Kostenlose StornierungWenn sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Anreisedatum erfolgt.
• Strafe von 50%Wenn die Stornierung zwischen 20 und 30 Tagen vor dem Anreisedatum erfolgt.
• Strafe von 100%Bei Stornierung innerhalb von 15 Tagen vor dem Anreisedatum oder bei Nichterscheinen.
• Änderungen der Reservierung (Datum, Anzahl der Gäste, Zimmertyp) sind nur mit vorheriger Zustimmung des B&B möglich und können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.

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Haftung und Versicherung

• Das B&B verfügt über eine Basis-Haftpflichtversicherung für Schäden an Personen oder Sachen während des Aufenthalts.
• Diebstahl oder Verlust von persönlichen GegenständenDas B&B übernimmt keine Haftung für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen der Gäste.
• Von Gästen verursachte SchädenDie Gäste sind verpflichtet, alle Schäden an der Einrichtung oder ihrer Ausstattung zu beseitigen.

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Hausordnung

• Die Gäste sind verpflichtet, die folgenden Vorschriften einzuhalten:
  • Check-in von 15:00 bis 18:00 Uhr (15:00 - 18:00 Uhr).
  • Auschecken bis 10 Uhr morgens.
  • In den Zimmern ist das Rauchen verboten.
  • Haustiere erlaubt.
• Verstöße gegen die Vorschriften können zum sofortigen Verlassen der Einrichtung führen, ohne dass ein Anspruch auf Erstattung besteht.

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Datenschutz und Verarbeitung personenbezogener Daten

• Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden im Einklang mit den folgenden Bestimmungen erhoben und verarbeitet EU-Verordnung 2016/679 (GDPR) und die italienische Datenschutzgesetzgebung.
• Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben:
  • Verwalten Sie Buchungen.
  • Kundenunterstützung anbieten.
  • Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen.
• Weitere Einzelheiten finden Sie in derDatenschutzbestimmungen auf der B&B-Website verfügbar.

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Streitbeilegung

• Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Website oder der von B&B angebotenen Dienste ergeben, werden durch Schlichtung oder Schiedsverfahren beigelegt, sofern nicht gesetzlich anders vorgesehen.
• Kommt keine Einigung zustande, wird der Rechtsstreit dem zuständigen Gericht am Sitz von B&B ([fiktive Stadt]) vorgelegt.

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Höhere Gewalt

• B&B haftet nicht für Verspätungen oder die Nichterbringung von Dienstleistungen, die durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
  • Pandemien oder gesundheitliche Notfälle.
  • Streiks, Naturkatastrophen, Kriege, Terroranschläge.
  • Unterbrechungen des Internetdienstes oder anderer technischer Infrastrukturen.

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Anwendbares Recht

• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht.
• Für ausländische Kunden gelten zusätzlich die einschlägigen europäischen Vorschriften, so dass die Einhaltung der Bestimmungen des EU-Verordnung 2016/679 (GDPR) und Richtlinien für digitale Dienste.

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Änderungen der Bedingungen und Konditionen

• Das B&B behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, indem es die Nutzer über die Website benachrichtigt.
• Die weitere Nutzung der Website und der Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen setzt die Annahme der neuen Bedingungen voraus.

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Kontakt

Anschrift: Via Cafaggio 5 - 56028 | San Miniato, Pisa (Italien)

Bei Fragen oder Unklarheiten in Bezug auf diese Bedingungen können sich die Nutzer unter folgenden Adressen an B&B wenden:

E-Mail: info@casavacanzelafarfalla.com
Telefon: +39 334 3838163