Introduzione

L’utilizzo del sito web e dei servizi offerti è soggetto ai presenti Termini e Condizioni. Accedendo al sito e utilizzando i nostri servizi, l’utente accetta di essere vincolato da tali termini.

I presenti Termini si applicano sia alle prenotazioni effettuate direttamente tramite il nostro sito web che tramite piattaforme terze come Booking.com e Airbnb.

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Titolare del Trattamento dei Dati

La Farfalla | Dominique Monti
Via Cafaggio 5 – 56028
San Miniato, Pisa IT

P.iva: 06987190961
Cin: IT050032C2AGZ3ZWW4
Pec: dominiquefulvio.monti@pec.it

Indirizzo email del Titolare: info@casavacanzelafarfalla.com

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Servizi Offerti

• Il B&B offre esclusivamente servizi di prenotazione online per pernottamenti e colazione.
• Servizi aggiuntivi, come il cambio biancheria, sono disponibili a pagamento e devono essere richiesti al momento della prenotazione.

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Modalità di Prenotazione e Pagamento

• Le prenotazioni possono essere effettuate tramite:
  • Il sito web del B&B.
  • Piattaforme esterne come Booking.com e Airbnb.
• Il pagamento può essere effettuato tramite:
  • Stripe (carta di credito/debito).
  • Bonifico bancario . In caso di bonifico, la distinta di pagamento deve essere inviata entro 3 giorni lavorativi dalla conferma della prenotazione. In caso contrario, la prenotazione sarà automaticamente annullata.

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Politiche di Cancellazione e Modifica

• Cancellazione gratuita: Se effettuata entro 30 giorni dalla data di arrivo.
• Penale del 50%: Se la cancellazione avviene tra 20 e 30 giorni dalla data di arrivo.
• Penale del 100%: Se la cancellazione avviene entro 15 giorni dalla data di arrivo o in caso di mancata presentazione (no-show).
• Modifiche alla prenotazione (data, numero di ospiti, tipologia di camera) sono possibili solo previa approvazione del B&B e potrebbero comportare costi aggiuntivi.

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Responsabilità e Assicurazioni

• Il B&B dispone di una polizza assicurativa di responsabilità civile di base per danni a persone o cose durante il soggiorno.
• Furto o smarrimento di oggetti personali: Il B&B non si assume alcuna responsabilità per furto, smarrimento o danneggiamento di proprietà personali degli ospiti.
• Danni causati dagli ospiti: Gli ospiti sono tenuti a risarcire eventuali danni causati alla struttura o alle sue attrezzature.

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Regole della Casa

• Gli ospiti sono tenuti a rispettare il seguente regolamento:
  • Check-in dalle 15:00 alle 18:00 (3:00pm – 6:00pm).
  • Check-out entro le 10:00
  • Divieto di fumo all’interno delle camere.
  • Animali domestici ammessi.
• Eventuali violazioni del regolamento potranno comportare la richiesta di abbandonare immediatamente la struttura senza diritto a rimborso.

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Privacy e Trattamento dei Dati Personali

• La raccolta e il trattamento dei dati personali degli utenti avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.
• I dati personali vengono raccolti per:
  • Gestire le prenotazioni.
  • Fornire assistenza ai clienti.
  • Adempiere agli obblighi di legge.
• Per ulteriori dettagli, consultare l’Informativa sulla Privacy , disponibile sul sito web del B&B.

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Risoluzione delle Controversie

• Qualsiasi controversia derivante dall’utilizzo del sito web o dai servizi offerti dal B&B sarà risolta mediante mediazione o arbitrato, salvo diversa disposizione di legge.
• In caso di mancato accordo, la controversia sarà sottoposta alla giurisdizione del Tribunale competente in base alla sede legale del B&B ([Città Fittizia]).

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Forza Maggiore

• Il B&B non sarà ritenuto responsabile per eventuali ritardi o inadempienze nell’esecuzione dei servizi causati da eventi di forza maggiore, tra cui ma non limitati a:
  • Pandemie o emergenze sanitarie.
  • Scioperi, calamità naturali, guerre, atti terroristici.
  • Interruzioni del servizio internet o altre infrastrutture tecnologiche.

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Legge Applicabile

• I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
• Per clienti stranieri, si applicheranno anche le normative europee pertinenti, garantendo la conformità alle disposizioni del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alle direttive sui servizi digitali.

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Modifiche ai Termini e Condizioni

• Il B&B si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti tramite il sito web.
• L’utilizzo continuato del sito web e dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione dei nuovi termini.

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Contatti

Indirizzo: Via Cafaggio 5 – 56028 | San Miniato, Pisa (Italia)

Per qualsiasi domanda o chiarimento relativi ai presenti Termini e Condizioni, gli utenti possono contattare il B&B ai seguenti recapiti:

Email: info@casavacanzelafarfalla.com
Telefono: +39 334 3838163